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Mission >> ce que nous faisons - Nous voulons placer la satisfaction de nos clients au centre de nos activités professionnelles. Nous n'acceptons donc de fournir que les services pour lesquels nous nous sentons qualifiés, afin de garantir un réel bénéfice pour le client.
- Nous entretenons des relations avec tous nos partenaires sur une base claire et mutuellement satisfaisante.
- Nous nous adressons à une large clientèle, active dans tous les secteurs de notre économie, tant dans le secteur privé que dans le secteur public.
- Notre objectif est de disposer d'un personnel qualifié qui se tient constamment informé des questions dont il est responsable.
- Nous encourageons et facilitons la formation continue de notre personnel en vue d'un développement permanent de ses compétences.
- Nous menons des actions de promotion en intervenant à temps, en faisant des présentations sur des sujets d'actualité en rapport avec les services proposés et en entretenant des contacts personnels.
- Nous sommes respectueux de l'environnement et prenons des mesures concrètes pour protéger l'environnement et économiser l'énergie, tant en interne qu'en externe (projets spécifiques).
Vision >> où nous voulons aller - Nous garantissons que nous faisons passer les intérêts de nos clients avant les nôtres et que nous nous consacrerons avec compétence au projet qui nous est confié.
- Nous mettons à la disposition de nos collaborateurs de bons outils de gestion, un système informatique performant et une politique de qualité précise (au-delà des normes ISO 9001). Nous voulons améliorer constamment l'exécution de nos mandats en améliorant nos processus opérationnels et nos relations avec nos clients.
- Nous voulons être présents dans le paysage politique, culturel et social grâce à la participation directe et aux contributions concrètes de nos collaborateurs.
Objectifs >> ce que nous voulons atteindre - Notre objectif sera toujours de fournir des services précis et ponctuels à l'entière satisfaction de nos clients.
- Limiter autant que possible les risques liés à l'exercice de notre activité en agissant dans le respect des lois et des réglementations en vigueur.
- Impliquer les collaborateurs dans le développement de l'entreprise, les faire participer aux succès et les inviter à prendre une part active aux actions de promotion et d'acquisition.
- En fournissant des services professionnels, notre objectif est d'améliorer constamment notre rentabilité et de garantir un rendement constant pour nos actionnaires.
- Nous voulons renforcer notre position sur les marchés nationaux et internationaux, notamment dans les domaines classiques :
- Conception et fourniture de systèmes hydromécaniques et d'automatisation pour les centrales électriques ;
- promouvoir des attitudes et des comportements visant à protéger notre environnement dans la mesure du possible et compatibles avec nos activités.
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